Mô tả công việc nhân viên chăm sóc khách hàng:
- Quản lý và xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng.
- Phân tích cơ sở dữ liệu khách hàng và lập báo cáo định kỳ.
- Lên lịch thăm hỏi khách hàng và bảo trì hàng hóa định kỳ.
- Nghiên cứu và xây dựng chính sách quà tặng vào dịp đặc biệt.
- Nhập liệu kiểm kê tính thống nhất các kho hàng showroom trên thực tế và hệ thống.
- Xử lý khiếu nại từ Khách hàng.
- Hỗ trợ Team Marketing viết bài tiếp thị, quảng cáo sản phẩm.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Thời gian làm việc: Theo ca (48 tiếng/tuần). Tuần nghỉ 1 ngày bất kỳ.
Địa điểm làm việc:
|
Showroom 1: Số 147 Nguyễn Văn Hưởng, Thảo Điền, Q.2, HCM |
Quyền lợi:
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động.
- Lương: Thỏa thuận.
- BHXH, du lịch, và các chế độ khác.
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Kinh nghiệm bán hàng showroom nội thất hoặc hàng cao cấp ít nhất từ 2 năm trở lên.
- Biết sử dụng vi tính văn phòng: Word, Excel.
- Tự tin, năng động, hoạt bát, vui vẻ, đam mê học hỏi.
Bộ hồ sơ:
Ứng viên quan tâm, vui lòng gửi hồ sơ về địa chỉ email: hr@patio.vn gồm:
- CV.
- Scan hoặc chụp các bằng cấp có liên quan.
